Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) zu versenden. In Stoßzeiten kann es etwas länger dauern.
Bestellungen aus Großbritannien
Unser Standardversandservice ist Royal Mail 48, der darauf abzielt, innerhalb von 2 - 3 Werktagen nach Versand zu liefern. Dies ist der einzige Service, der für Kohlefaserprodukte angeboten wird.
Produkte, die nicht aus Kohlefaser bestehen, können gegen Aufpreis auch per Royal Mail 24 und Royal Mail Special Delivery versendet werden.
Bitte beachten Sie: Ersatz/Rückerstattung für verlorene britische Artikel wird erst nach Ablauf von 10 Werktagen ab dem Fälligkeitsdatum der Lieferung ausgestellt.
Internationale Bestellungen
Internationale Bestellungen werden mit Royal Mail/DHL/UPS/DPD ausgeführt. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 - 7 Werktagen nach Versand. Bitte beachten Sie: Ersatz/Rückerstattung für verloren gegangene internationale Artikel erfolgt erst nach Ablauf von 30 Werktagen ab dem Fälligkeitsdatum der Lieferung.
Kunden erhalten automatisch eine E-Mail mit Tracking-Informationen, sobald ihre Bestellung versandt wurde.
Wenn Sie nicht da sind, wenn der Kurier anruft, hinterlässt er eine Nachricht mit Anweisungen, wie die Lieferung neu arrangiert werden kann. Bitte reagieren Sie umgehend, um zu verhindern, dass das Paket an uns zurückgeschickt wird.
Wir leisten keine Rückerstattung für Pakete, die auf der Sendungsverfolgungsseite des Kuriers als zugestellt angezeigt werden.
Die Versandkosten werden von Rückerstattungen abgezogen, die für Auslandsbestellungen gewährt werden, die an uns zurückgesendet werden, da der Empfänger den Artikel nicht beansprucht hat.